Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 – Begriffsbestimmungen

1.1 Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit MisterWrap abschließt.

1.2 MisterWrap: Mit Sitz in Roermond.

1.3 Schriftlich: Kommunikation per E-Mail, WhatsApp oder offiziellem Dokument.

§ 2 – Geltungsbereich & Maßanfertigung

2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge von MisterWrap.

2.2 Die Folierung von Küchen und Möbeln stellt eine Maßanfertigung dar. Aus diesem Grund ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen.

2.3 Dieser Ausschluss gilt ebenso für Aktionen, Rabatte und Geschenkgutscheine.

§ 3 – Angebote und Zahlung

3.1 Angebote sind unverbindlich und 30 Tage gültig.

3.2 Es gilt eine Anzahlung von 25 %. Die Arbeiten werden erst nach Eingang dieser Zahlung eingeplant.

3.3 Der Restbetrag (75 %) ist unmittelbar nach Abnahme per EC-Karte oder Überweisung zu zahlen.

3.4 Der Vertrag gilt erst nach vollständiger Zahlung als vollständig erfüllt.

3.5 Bei Zahlungsverzug befindet sich der Kunde von Rechts wegen in Verzug. Gesetzliche Verzugszinsen und Inkassokosten (mindestens 15 %) gehen zu Lasten des Kunden.

§ 4 – Vorbereitung und Risiko

4.1 Die endgültige Farbauswahl ist mindestens 14 Tage vor dem Termin schriftlich mitzuteilen.

4.2 Bei verspäteter Farbangabe kann der Termin verschoben werden und die Anzahlung verfallen.

4.3 Der Kunde ist für einen sauberen, fettfreien und ebenen Untergrund verantwortlich.

4.4 Unebenheiten, Beschädigungen und Holzstrukturen können nach dem Folieren sichtbar bleiben.

4.5 Unrichtige oder unvollständige Angaben können zu einer Preisanpassung oder zur Stornierung des Auftrags führen.

§ 5 – Stornierung und Verschiebung

5.1 Stornierungen oder Terminverschiebungen sind schriftlich mitzuteilen.

5.2 Die Anzahlung wird bei Stornierung durch den Kunden nicht erstattet.

5.3 Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn werden 250,- € berechnet, oder die tatsächlich entstandenen Kosten, sofern diese höher sind.

5.4 Eine Terminverschiebung ist bis 14 Tage im Voraus kostenfrei. Danach können zusätzliche Kosten berechnet werden.

§ 6 – Reklamationen und Nachbesserung

6.1 Sichtbare Mängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Abnahme schriftlich und mit Fotos zu melden.

6.2 Verdeckte Mängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Entdeckung zu melden.

6.3 Nach Ablauf der Frist für sichtbare Mängel erlischt der Anspruch auf kostenlose Nachbesserung.

6.4 MisterWrap bestimmt bei einer berechtigten Reklamation die Art der Nachbesserung. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

§ 7 – Garantie

7.1 MisterWrap gewährt 24 Monate Garantie auf die Klebearbeit gegen die Bildung von Luftblasen.

7.2 Auf die Folie gilt eine Herstellergarantie von 5 Jahren auf technische Qualität und Haftung.

7.3 Auf die Folierung von Arbeitsplatten wird wegen intensiver Nutzung sowie Hitze- und Feuchtigkeitseinwirkung keine Garantie gewährt.

7.4 Schäden durch Hitze, Feuchtigkeit, Stöße oder aggressive Reinigungsmittel fallen nicht unter die Garantie.

7.5 Die Garantie erlischt, wenn MisterWrap den Untergrund vorab als ungeeignet eingestuft hat und der Kunde dennoch die Ausführung wünscht.

§ 8 – Ausführung und Ergebnis

8.1 Folieren ist eine Renoviertechnik und kein Ersatz für neue Materialien. Kleine Unregelmäßigkeiten können vorkommen.

8.2 Die Ausführungszeit ist eine Richtangabe und kann abweichen.

8.3 Der Kunde hat für einen zugänglichen Arbeitsplatz zu sorgen.

§ 9 – Höhere Gewalt

9.1 MisterWrap haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt.

9.2 Als höhere Gewalt gelten unter anderem: Krankheit, extreme Wetterbedingungen, Materialknappheit und unvorhergesehene Umstände.

9.3 Im Falle höherer Gewalt ist MisterWrap berechtigt, den Termin zu verschieben.

§ 10 – Haftung

10.1 Die Haftung von MisterWrap ist auf den Rechnungsbetrag des Auftrags beschränkt.

10.2 MisterWrap haftet nicht für mittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden, Einkommensausfälle oder Betriebsschäden.

10.3 MisterWrap haftet nicht für Schäden am Untergrund.

§ 11 – Verwendung von Bildmaterial

11.1 MisterWrap behält sich das Recht vor, Fotos der ausgeführten Arbeiten für Portfolio und Marketing zu verwenden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

§ 12 – Anwendbares Recht

12.1 Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.

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